Livraison & Retour

# Livraison
Les frais de port se montent à CHF 8.95 par commande. Les commandes de plus de CHF 50.-, après rabais, bénéficient de frais de port gratuits (Livraison gratuite - à sélectionner durant le processus de commande). Certains articles bénéficient en tout temps de frais de port gratuits (mentionné dans la description de l'article). En cas de perte ou de vol de l’article envoyé, PetLove décline toute responsabilité. En règle générale, les commandes sont expédiées en 24 à 48 heures après la terminaison de la commande en Poste Priorité.

# Echange / droit de retour
Les produits en parfait état, non-utilisés et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés par la Poste sous 14 jours. Tous les retours doivent être accompagnés d’un formulaire de retour complètement rempli. Les retours des articles personnalisés, produits textiles et denrées alimentaires sont exclus. Chaque retour doit être annoncé et accepté au préalable par PetLove.

*Les informations ci-dessus sont des extraits de nos Conditions Générales des Vente (CGV). Celles-ci peuvent être consultées en intégralité ici.